Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 01 juin 2026
1. Identité du vendeur
Le site OtakuSphère est exploité par :
Sami Semmahi EI
Nom commercial : OtakuSphère
SIREN : 103157376
SIRET : 10315737600015
Adresse :
48 Rue des Tritons
34170 Castelnau-le-Lez
Email :
contact@otaku-sphere.fr
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre OtakuSphère et toute personne effectuant un achat sur le site.
OtakuSphère propose à la vente des cartes à collectionner (TCG), produits scellés, accessoires de protection et produits associés.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Pour les cartes à l’unité, les visuels présentés sur le site sont fournis à titre illustratif et peuvent ne pas correspondre exactement au produit reçu, sauf indication contraire explicite.
Pour les produits scellés, les visuels sont présentés à titre illustratif. De légères variations de packaging peuvent exister selon les séries ou fournisseurs.
L’état des cartes est indiqué autant que possible selon l’évaluation du vendeur. Une légère variation d’appréciation peut exister selon les standards du collectionneur.
4. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€).
OtakuSphère étant sous le régime de la franchise en base de TVA :
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Montant minimum de commande
Afin de garantir des conditions de préparation et d'expédition adaptées, le montant minimum de commande sur le site OtakuSphère est fixé à 5,00 € hors frais de livraison.
Toute commande dont le montant est inférieur à ce seuil ne pourra pas être validée.
OtakuSphère se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste de stock ou de litige antérieur.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être réalisés via les moyens proposés sur le site au moment de la commande.
La commande est validée après confirmation du paiement.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse renseignée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
OtakuSphère ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
OtakuSphère met tout en œuvre pour assurer une livraison dans les meilleurs délais.
Conformément aux dispositions légales applicables, les risques liés au transport sont transférés au client au moment où celui-ci ou un tiers désigné par lui prend physiquement possession du produit.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour bénéficier d’un remboursement intégral, le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente.
Le client est responsable de toute dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Tout produit retourné incomplet, utilisé, altéré, ouvert lorsque sa nature ne permet plus sa remise en vente dans des conditions identiques, ou déprécié au-delà de ce qui est nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement, pourra faire l’objet d’un refus de remboursement ou d’un remboursement partiel, sous réserve des dispositions légales applicables.
Conformément aux dispositions légales applicables, le droit de rétractation ne peut notamment pas être exercé pour les produits scellés qui ont été ouverts après livraison lorsque leur nature ne permet plus leur remise en vente dans des conditions identiques. Cela peut notamment concerner certains boosters, displays, coffrets ou autres produits scellés ouverts, descellés ou altérés après réception.
9. Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial utilisé lors de la commande.
10. Responsabilité
OtakuSphère ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.
13. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées dès adhésion à un organisme de médiation.
