Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 09/05/2026
1. PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site OtakuSphère sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
OtakuSphère s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
Sami Semmahi EI
Nom commercial : OtakuSphère
Adresse :
48 RUE des Tritons 34170 Castelnau-le-Lez FRANCE
Email :
Contact@otaku-sphere.fr
3. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse email
- numéro de téléphone (si renseigné)
- historique des commandes
- données de paiement sécurisées via les prestataires de paiement
Les données bancaires ne sont jamais stockées directement par OtakuSphère.
4. FINALITÉ DE LA COLLECTE
Les données sont collectées afin de :
- traiter les commandes
- assurer les expéditions
- gérer le service client
- prévenir les fraudes
- respecter les obligations légales et comptables
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l’activité, notamment :
- Shopify (hébergement et boutique)
- PayPal / prestataires de paiement
- transporteurs et services postaux
- outils de communication client
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales applicables.
Les données liées à la facturation peuvent être conservées jusqu’à 10 ans conformément aux obligations comptables.
7. COOKIES
Le site utilise des cookies techniques et fonctionnels nécessaires à son bon fonctionnement.
Des cookies analytiques ou marketing peuvent également être utilisés afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur ou les outils proposés sur le site.
8. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée à :
Contact@otaku-sphere.fr
9. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
OtakuSphère se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
